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友聯(lián)淺談智慧門店

隨著物聯(lián)網(wǎng)加速向經(jīng)濟社會各領(lǐng)域應(yīng)用拓展，智能制造、智能服務(wù)、智能社會已到來。線上+線下 + 服務(wù)的模式將逐步成為主流。誰能提供更好的服務(wù)體驗，在未來的市場競爭中必將占據(jù)上風。

許多服裝企業(yè)搶抓機遇，大力推動數(shù)字化、信息化和智能化建設(shè)，對產(chǎn)品的各個運營環(huán)節(jié)進行全面升級，一個個“智慧門店”紛紛落地，刺激線下消費增長?？梢哉f，新制造、新技術(shù)已成為當下服裝企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、實現(xiàn)智慧運營的引擎。

智慧門店的主要組成

【智慧試衣】 當看到琳瑯滿目的衣服，消費者無從下手，“智能試衣鏡”幫忙實景挑衣、海量試衣，推薦各種搭配，同時也建立會員穿衣檔案庫。

如智能穿衣鏡、美妝的智能試妝鏡、智能貨架，可統(tǒng)稱為店面里的智能導購。它可以提高整個進店的體量和轉(zhuǎn)化率，同時即便不成交，也能夠留存數(shù)據(jù)，沉淀到數(shù)據(jù)銀行進行二次觸達和營銷。

【云貨架】 門店太小，不能陳列所有商品，“云貨架” 一舉解決，同步呈現(xiàn)未擺放的海量商品，客人可一目嘗盡大量新款，并一鍵掃碼下單。

【RFID盤點/收銀】 當門店商品多、盤點復(fù)雜、收銀太慢時，可采用RFID等電子標簽對店里所有貨品進行唯一碼的實時可追蹤的管理，快速找貨、快速收貨、快速盤點、快速收銀，大大提升門店的作業(yè)效率，實現(xiàn)智能交易、收付。

這些好玩又科技感十足的智慧門店場景，已經(jīng)實際運用于眾多知名服裝品牌連鎖門店中，其中包括馬克華菲、迪卡儂、ZIPPO、索菲亞、美克美家等。

這一輪新智慧零售的風口可以理解為 云計算、大數(shù)據(jù)、移動支付、RFID和人工智能AI 應(yīng)用的一次大合唱 。

隨著新零售步伐的加速， 以消費者體驗為中心 的數(shù)據(jù)驅(qū)動的泛零售形態(tài)不斷顯現(xiàn)，其中，智慧門店就是新零售主戰(zhàn)場。

智慧零售實現(xiàn)了線上、線下、移動端以及各種終端的全面打通和融合，從而為品牌商、零售商、分銷商、服務(wù)商在平臺上進行全渠道的整合營銷傳播提供了可能。

智慧門店所擔當?shù)墓δ?、作用就?/font> 對門店客流實現(xiàn)數(shù)字化，重新構(gòu)建門店和消費者的連接 ，形成一個新的場景，關(guān)鍵是 通過“技術(shù)驅(qū)動，場景崛起” 刺激消費拉動服裝行業(yè)的內(nèi)需 。